Начальник отдела: Королькова Наталья Александровна – каб. 108.
Предварительную запись на личный приём к председателю, заместителям председателя Новополоцкого городского исполнительного комитета и консультирование осуществляет начальник отдела по работе с обращениями граждан и юридических лиц горисполкома Королькова Наталья Александровна (каб. 108, 1-й этаж, тел. 50-03-06). Во время отсутствия – главный специалист отдела Зябко Оксана Николаевна (помещение службы «одно окно», тел. 50-10-11). График работы: понедельник-пятница с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00. Суббота, воскресенье – выходной.
Письменное обращение на имя председателя горисполкома, его заместителей и управляющего делами можно зарегистрировать в отделе по работе с обращениями граждан и юридических лиц в кабинете № 108 (1-й этаж).
Главный специалист отдела: Зябко Оксана Николаевна – помещение службы «одно окно», тел. 50-10-11.
Старший инспектор отдела: Авдосева Ксения Александровна – помещение службы «одно окно», тел. 50-20-20.
«Горячая линия» – тел. 50-32-42
Месторасположение отдела: каб. 108 (1-й этаж здания горисполкома по ул.Молодежной,74).
Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
Режим работы:
понедельник – пятница с 8.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00;
суббота, воскресенье – выходной.
Специализированная страница: «Обращения граждан и юридических лиц»
Функции:
прием и регистрация обращений;
контроль за исполнением поручений по обращениям;
запись на прием к председателю горисполкома;
консультации по приему заместителями председателя;
ведение «горячей линии» горисполкома;
контроль за проведением и ответами по «прямым линиям».
Отдел выполняет функции службы «одно окно» Новополоцкого горисполкома